Creative Thinking
Problem SolvingLaptop lemot. Hapus beberapa file. Normal lagi. Seminggu kemudian lemot. Hapus file lagi. Normal. Kemudian lemot lagi. Atau dalam pekerjaan: deadline selalu terlambat. Tim diminta bekerja lebih cepat. Bulan berikutnya terlambat lagi. Rapat ditambah. Tetap terlambat. Situasinya terlihat berbeda, tetapi polanya sama. Kita memperbaiki sesuatu. Masalah terlihat selesai. Beberapa waktu kemudian masalah yang sama kembali….